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旅行代理店は、クライアントと、航空会社、ホテル、クルーズなどの旅行業界の特定のサプライヤーとの間の仲介役として機能する民間企業であり、彼らが引き受けたい旅行に最初に最適な契約条件を提供します。つまり、旅行代理店は、旅行に関連する製品やサービスを低価格で、直接購入した場合に得られるものに関して本当に魅力的で魅力的な条件の枠内でクライアントに販売します。リストされたプロバイダー。

このタイプの会社は、訪問する都市の宿泊施設や観光ガイドなどの問題を解決するだけでなく、対応する外国企業とのクライアントの手続きを簡素化するので、海外への大規模な旅行を契約する必要がある場合にその有用性をよりよく表現します。

言い換えれば、旅行代理店は対応する飛行機のチケットを販売するだけでなく、ホテル、都市交通のチケット、レンタカーなど、はるかに完全で包括的なサービスを提供します。

旅行代理店の市場は多様であるため、旅行代理店には3つのタイプがあります。オペレーター（サービスオペレーターと直接契約して旅行を企画する）、卸売業者（小売代理店を通じて観光商品を提供および配布する、通常は最終的に契約されない）です。消費者であり、小売業者（小売業者）および小売業者（最終消費者にサービスを直接販売する小売業者）の需要を満たすために予約を行う傾向があります。

多くの航空会社が顧客に直接チケットを販売し始めたため、インターネットの成長により作業が大幅に減少し、この作業を実行するために代理店に手数料を支払う必要がなくなり、収入が大幅に減少しましたが、旅行代理店は管理しましたインターネット現象に完全に参加し、そこで販売する旅行の詳細情報を公開することで、インターネット現象を乗り切るために。

Cox＆Kingsは、1758年にイギリスでグループの宗教旅行を計画する動機で設立された、世界最古の旅行代理店であることが判明しました。